在某些情況下,一些比較少連網的 Win7 機器如果連網要進行更新的時候,會持續遇到 Windows Update 失敗,出現「Windows Update 遇到不明的錯誤」訊息。即使按照這篇的步驟做,刪除 windows update 工作暫存檔案、重設 windows update 服務後依然無法成功更新。此時若去 view update history 點選失敗記錄觀看詳細內容的話,可以看到更新失敗的 error code。如果 error code 是 80092004 的話,表示中了安裝檔驗證功能由 SHA1 轉 SHA2 功能更新不完全的陷阱。

問題:Windows Update 更新失敗,持續出現 80092004 錯誤。

病灶:Windows Update SHA-2 功能不完全。

解法:Win7 要完整支援 SHA-2 驗證功能需要安裝兩個 MS KB,請於 Programs and Features 檢查 View installed updates 是否包含 KB4474419 以及 KB4490628,若有缺漏請上 MS Update Catalog 抓取相對應機器 arch 的版本安裝。

 

參考資料:

Fix Windows Update errors: https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787
Windows Update SHA-2 requirements: https://support.microsoft.com/en-us/topic/2019-sha-2-code-signing-support-requirement-for-windows-and-wsus-64d1c82d-31ee-c273-3930-69a4cde8e64f
Windows 7 (2008 R2) 更新出現 80092004 錯誤: https://it-help.tips/windows-7-update-80092004-error/

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